居住国家、证件签发地、手机区号：三个容易混的栏目

三栏都照真实情况填：居住地选你现在实际住的国家或地区，证件签发国家选你手上那本证件的发证国，手机号填你自己能收到短信的号码；身份认证里的个人信息一点「继续」确认，就改不了了。

所以真正要花时间的，是确认之前那一屏。名字、证件号、出生日期，把证件摊在旁边逐项对一遍，比事后想办法补救省事得多。后半篇按「还没提交」「审核中」「已经确认」三种状态，写了填错以后各自怎么办。

居住地、证件签发国、手机区号分别在哪一页填

先把位置分清楚。不少混乱，是把注册页和身份认证页当成了一页。

身份认证第 2 步的原话是：「选择您的居住地、证件签发国家/地区和证件类型，开始认证。」三样放在同一屏，顺序也是这个顺序。

币安注册选哪个国家：居住地按你现在实际住的地方

居住地问的是「你住在哪」，不是国籍，也不是你现在连的网络在哪。假设你是中国公民，常住上海，那就选中国。

这一栏要认真对待，原因有三处。

它决定后面的选项。官方说明写着「手动上传选项是否可用取决于您所在的国家/地区」，App 版也说具体证件「请参见为您所在国家/地区提供的相应选项」。居住地选了哪里，你接下来看到的上传方式和证件类型就跟着哪里走。

它可能要你拿出证明。系统要求验证居住地址时，家庭住址「必须与填写的居住地址一致」，而且「不接受复印件」。随手选一个不是自己住的地方，到这一步就拿不出对应的材料。

它还连着条款。中文版使用条款第 7.3 条要求「您提供的所有信息必须完整、准确和真实」；第 20.5 条写明不得通过 VPN 修改 IP 地址等方式规避地区限制。网上有教程让人在美国也选中国、或者反过来随便挑一个「好过审」的地区，这些做法和条款正面冲突，我不建议照做。

居住地还有一个很少有人提的影响：它关系到你能不能参加邀请计划。《币安推荐计划补充说明》写明，受限地区的用户无法作为邀请人或受邀人参与推荐计划，点名的有新加坡、以色列、土耳其、日本（作为受邀人时）、英国（佣金部分）、欧洲经济区（2026 年 7 月 1 日起）等；香港那一条写的是受邀人为香港居民时，双方都没有邀请佣金。中国大陆不在这份名单里。假设你常住香港，注册时填了别人的邀请码，这个码对你就起不到减免作用——这不是填错了码，而是居住地决定的。

人在国外、拿中国护照，居住地填哪

假设你持中国护照，但已经在新加坡长期工作生活，那居住地就是新加坡，证件签发国仍然是中国。两栏不一样很正常，它们问的本来就是两件事。

这种情况下，多半还要多交一份东西。币安一篇写给海外居住者的英文说明要求这类用户提供现居地址的证明文件，原文举的例子是水电煤账单、通信账单、银行对账单等，具体收哪些看你选的居住国家。动手认证之前，先把一份写着你名字和现住址的账单备好，下一节有细则。

地址证明交什么文件

帮助中心《如何在币安验证我的居住地址》写得很细，挑要紧的说：

• 名字和地址：文件必须以你的名义签发，姓名和你提交的证件一致，住址和你填写的居住地址一致；
• 多新：没有单列的国家和地区，签发日期在 6 个月以内，有的地区要求更短；
• 能用的：电费、水费这类公用事业账单；固话、宽带、电视或通信套餐账单（手机账单除部分地区外不收）；银行或信用卡对账单；政府签发的函件、当地政府开的居住证明；留学生可以用学校出具的在读和住址证明；
• 不能用的：工资单、劳动合同、购物收据（哪怕印着收货地址）、流媒体账单、邮件转寄或虚拟办公室地址；
• 格式：建议 PDF，满足清晰完整的条件也收截图或彩色扫描件，不收复印件；支持 PDF、JPG、JPEG、PNG。

网页端的入口是【个人资料】-【账户】-【身份认证】，点【开通进阶身份认证】，按页面填地址、选文件类型、上传。审核 1 到 2 个工作日，结果会自动通知，那篇写明不需要联系客服。

地址证明的文件清单、有效期和审核时长，看这一页：如何在币安验证我的居住地址（适用于所有用户），2026 年 10 月核对

币安身份认证能用身份证吗：证件类型跟着居住地出来

签发国家看的是证件本身。中国大陆居民身份证、中国护照，签发国都是中国；在别国取得的居留证件或驾照，签发国是那个国家。

证件类型能选哪几种，要看你选的地区，原话是「多数用户可以选择通过护照、身份证或驾照进行验证」。所以「中国身份证到底能不能用」，答案就在第 2 步的下拉框里：选好居住地和签发国以后，出现什么，就是你能用什么。

居住国和签发国不一致，比如住在 A 国、只有 B 国护照，我的判断是：两栏都照实填，看系统给出的选项，同时把上一节说的现居地址证明备好。下拉框里还是没有你手上的那种证件，就截一张下拉框的图去问客服（入口见后文），按答复办，不要为了能往下走改动居住地。

证件选好以后是上传和人脸两步。电脑没有摄像头的，可以在这一步选扫码，换到手机上继续拍。人脸验证的官方提示是「请不要佩戴帽子/眼镜或使用滤镜，同时确保光线充足」，美颜相机、滤镜一律关掉；证件照片和你现在的样子差别太大（比如证件是十几年前办的），与其反复重拍，不如换一本近期办的证件。

还有一条硬线，在身份认证说明的常见问题里：

人脸验证那篇说得更重：「如尝试通过与他人（包括家人）共享账户等方式绕过验证，将被视为违反我们的条款与条件。」用父母、配偶的证件开户，就属于这一条。

手机号要不要加 +86：注册页只填号码，注册后还能换

手机号出现在注册阶段，比身份认证早。注册页那一栏的灰字提示是「邮箱/手机号码（不含国际区号）」，输入框里只填号码本身，不要在前面加 +86、0086。

帮助中心《币安支持短信验证的国家/地区》那张表里有一行「CN | 中国 | 86」，也就是说这个区号在短信验证的覆盖范围内；能不能顺利注册，还是看你注册时页面的反应。验证码要在 30 分钟内填进去，号码必须是你自己能收到短信的。

填完号码，下一屏会把它原样显示出来让你确认。这一屏多看一眼：号码少一位、多一位，验证码就发到了别人手上，这种错误在提交前改最省事。

手机号和居住地不需要是同一个国家。假设你在国外读书，用的是当地号码，居住地填你实际住的地方就行，两者没有冲突。号码能不能收到短信没把握的，用邮箱注册更稳，开户前要想清楚的三件事那篇单独比较过。

注册后怎么换手机号

帮助中心《如何在币安官网重置短信验证的手机号码》给的路径是：登录后进【账户安全】，在【手机号码】右侧点【管理】，按页面提示换成新号码。换完以后，提现、站内转账和 C2C 交易会停用最多 48 小时，这是平台的保护措施，别挑急着提现的时候换。

这篇讲的是「短信验证用的手机号」。如果你当初是用手机号注册的，换号以后登录用的号码会不会跟着变，官方没写；换之前先确认你记得注册邮箱或别的登录方式。

身份认证信息填错了能改吗：七种情况可以申请更新

身份认证第 6 步是确认个人信息，原文是：

「信息一旦确认，将无法更改」——这里说的「无法更改」不是绝对的，同一页给了七种可以申请更新认证信息的情形：

• 证件过期；
• 姓名变更；
• 证件号变更；
• 国籍变更；
• 为满足法币渠道的要求；
• 把姓名改成系统可识别的语言；
• 为满足币安卡的要求。

入口是【身份认证】→【更新身份信息】。点进去以后选更新原因，点【继续】，再选证件签发国家/地区和要上传的证件类型，按页面提示上传；处理完会发邮件通知。

请注意这张清单里没有什么：「当时手滑填错了一个字」「居住地选错了」「换了一个国家生活」都不在其中。这几种怎么办，见文末的表。

第 6 步原文、七种可更新情形和更新步骤，出自这一页：身份认证说明：确认信息与可更新情形，2026 年 10 月核对

账户类型也是一样，注册说明写的是「注册好的账户类型无法变更」。个人账户、企业账户在注册时就分开了，后面没有切换的按钮。

身份认证在审核、被拒或已经确认填错，分别怎么办

还没点第 6 步的【继续】。 一切都还能改，返回上一步重选重传。

已经提交，在等审核。 身份认证说明第 3 问写的是资料「通常会在 48 小时内完成审核」，特殊情况可能更久。

等的时候别刷新页面、别退出 App，这是认证说明的原话；结果出来会发通知和邮件，【身份认证】页面上能看到当前的认证等级。过了 48 小时还没有结果，或者你确定某一栏填错了，就去问客服，说明是哪一栏、错成了什么。别在同一个账户上反复重新提交。

审核没通过。 官方列了人脸验证失败的常见原因：光线不足、摄像头像素较低、戴眼镜帽子或口罩、证件照片与实时人脸差异明显、尝试使用他人的面容或证件。重试次数方面，币安那篇写给海外居住者的英文说明写着每天最多可尝试 10 次，24 小时内被拒 10 次的，要等 24 小时再试；其他用户当参考就好。

每天 10 次、现居地址证明，出自这篇英文说明：How to Set up a Binance Account (Migrant Residents)，2026 年 10 月核对

10 次听起来很多，但如果是居住地或证件类型选错导致的，换个光线重拍十次也没用。被拒两三次，就停下来回头核对第 2 步那三栏。

已经确认，信息有误。 先对照上面七种情形，属于其中一种的，走【更新身份信息】。都不属于的，联系币安客服（入口和准备什么，见注册教程排错那一节）。

去之前备好 UID、注册用的邮箱或手机号、填错的大致时间、身份认证页面的截图，把错在哪写清楚：「UID ×××，身份认证里名字的拼音错了一个字母，不在七种可更新情形里，怎么改？」

有一条路我明确不建议：重新注册一个账户、换个居住地再认证一次。按币安中文版使用条款第 20.1 条，没有书面同意就多开账户，属于币安可以暂停、终止账户的理由；身份认证说明也写了，已有通过认证的个人账户的，只能再开企业账户或子账户。新账户不但解决不了问题，还可能把原来那个也拖进去。

官方没写明的五种情况，先做什么

还没开始注册、只是先来弄清这几栏的，可以回到注册教程按设备从头走一遍。